Após recebermos as peças devolvidas, temos o prazo de até 10 dias para conferir os itens e dar andamento ao reembolso, salvo períodos sazonais de maior fluxo.

Você pode acompanhar através código de rastreio emitido pelos Correios, no momento da postagem.

Qualquer dúvida você pode entrar em contato em um dos canais de atendimento:

- Chat: segunda a sexta das 08h às 22h e sábados das 09h às 13h

- E-mail: ajuda@hering.com.br

- WhatsApp: 47 3321-3124 - segunda a sexta das 08h às 22h e sábados das 09h às 13h.