Caso o rastreio do seu pedido indique que houve insucesso na entrega por força maior ou cliente ausente, será realizada uma nova tentativa de entrega em até 48 horas úteis.

São realizadas até 3 tentativas antes que o pedido seja devolvido pela transportadora.

Caso a mensagem de insucesso na entrega seja por outro motivo, contate a Central de Atendimento.