Alguns clientes optam por devolver o pedido e receber o ressarcimento através de vale crédito, para refazer a compra da peça no tamanho correto, porém, é IMPORTANTE destacar que este procedimento está sujeito a disponibilidade de estoque.

O vale crédito ficará disponível em seu cadastro, na aba de "Cupons/Vale Créditos" após a chegada da devolução em nossa central e conferência.

Não fazemos reserva ou substituição de peças, seja por modelo, cor ou tamanho. Por isso, não garantimos disponibilidade de estoque. O ressarcimento é realizado conforme o valor pago em nota fiscal. Então, se você comprou o produto na promoção, pagará a diferença do valor atual.

Devolução: Você solicita o ressarcimento do valor.

Formas de ressarcimento: vale crédito, estorno no cartão ou depósito em conta, conforme pagamento do pedido.